案例教学法是一种以案例为基础的教学法，案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，不像是传统的教学方法，教师是一位很有学问的人，扮演着传授知识者角色。

在课堂教学中要如何运用案例教学法呢？

首先，案例是为教学目标服务的，因此它应该具有典型性，且与所对应的理论知识有直接的联系。本周我在电子商务概论课程订单履行与配送的教学中，将亚马逊订单履行案例与思考题提前发给学生，这是因为亚马逊的订单履行案例非常典型，且思考题经过精心设计，能紧密联系订单履行与配送的理论知识。

其次，组织学生认真研究案例。在课堂教学中，我组织学生讨论亚马逊订单履行与配送工作的优化思想，对比优化前后的订单履行模式，运用专业理论点评其做法。这个案例分析的关键是要深入理解二八原则与长尾理论，虽然人们使用长尾理论决定亚马逊线上经营品种，但是亚马逊自建配送中心专门解决畅销书问题，却要运用二八原则。

最后教师要做好案例分析的总结工作，对学生回答要点进行总结，对讨论质量作出评价，强调案例分析的思维方法。在亚马逊订单履行案例讨论结束后，我点评学生的分析思路及答案要点，告诉学生如何思考，逐步寻找解决问题的方向。

案例教学法在实际操作时还有许多诀窍，我会在教学工作中逐步完善，发挥案例教学法的作用。