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【专业实践学期】阳光财产保险股份有限公司齐齐哈尔中心支公司实习风采(七)——杨玉洁指导组

发布日期:2024-07-09    来源: 互联网金融专业     点击:

朱明旭在实践期间,作为客户经理助理,需要日常对收到的理赔案件进行登记,并录入基本信息,确保案件信息的准确无误的同时对录入案件进行分析学习,掌握其中的内在规律,为后续工作打下基础。还需要跟随公司员工进行实地出险,根据现场查勘的情况和相关资料,对被保险人的损失进行估算。这需要对损坏的财产或车辆进行评估,使用相应的评估工具和技术手段来确定相应的价值。并进行各方协调,在保障维护客户利益的前提下与保险公司内部的其他相关部门(如理赔部门、保险销售部门和法务部门)进行有效的合作,确保理赔案件的顺利处理。

韩立勇在实践期间,对被保险人提出的索赔要求进行审核,确认索赔的合理性和符合保险合同的约定。并在保险赔付工作的进行流程中与被保险人保持密切沟通,解答其疑问,解释理赔流程和相关政策。在与客户服务过程中收集客户的相关反馈,处理客户反馈的有关查勘定损意见,及时解决问题,提高客户满意度。在实践过程中不断学习和掌握保险业务知识,包括保险条款、理赔流程、相关法律法规等。通过参加公司组织的培训、自学专业书籍与实地出险学习和真实案例分析等,不断提升自己的专业水平。

乔作天在实践初期参与公司的培训课程,系统地学习了保险基础知识、产品种类、业务流程及法律法规等内容。这些理论知识为后续的工作打下了坚实的基础。随着实习的深入,开始参与到实际的项目中,如客户咨询解答、保单录入、理赔案件处理等,这些实践经历让其深刻体会到理论知识与实践操作之间的紧密联系,现在能够将书本上的知识灵活运用到工作中,解决实际问题,这种能力的提升对其未来的职业发展至关重要。

张真瑞经过定损岗实践,深刻体会到了这一岗位的专业性、复杂性和重要性。这段时间不仅对定损工作有了全面的认识,也促使其在多个方面得到了成长和提升。通过实践,对保险行业有了更加深入理解,逐渐认识到,保险行业不仅关乎风险管理与保障,更承载着社会责任与人文关怀。作为定损员,工作直接关系到客户的切身利益和公司的声誉。因此,需要时刻保持高度的责任心和敬业精神,为客户提供最优质的服务。实践中不仅积累了大量的专业知识和实践经验,学会了如何与团队协作、如何关注细节以及如何保持严谨的态度。这些经历将成为人生中一笔宝贵的财富,激励其在未来的道路上不断努力前行。