自《消费者行为学》实训课开课以来，教师提前下发任务书，指导实践教学，布置相应任务，带领各组同学模拟消费者行为，感受不同情境下的消费者不同行为特性，指导学生团队完成实训报告。

在这过程中师生收获了许多经验，更加直观地了解了消费者的行为模式，对有效评价消费者的态度与行为产生了很大帮助。实训课的模拟、调研、讨论让大家更加深入地了解了在不同情况下，消费者的不同心理，行为，表型。教师带领学生团队研究了消费者个人或、群体在选择、购买、使用产品或服务的不同情况，讨论了影响消费者决策过程的因素，分析了消费者的购买动机、消费者态度的改变及忠诚等。实训课的开展使学生把系统的知识融会贯通，帮助学生建立为消费者服务的市场营销新理念，提高营销活动的科学性、预见性。在实训课的开展过程中，教师指导学生团队分工和配合有不足之处：在调研阶段，教师未能有效引导团队合理分工，导致团队不够配合，不能够很默契地完成规定项目。

下一步，教师将加大引导学生团队在合理分工、团队建设方面的力度。继续引导学生团队把目前学到的知识与实际生活进一步联系起来，引导学生团队以专业的角度去研究消费者真实的需要，加深团队对项目的认识，进一步了解顾客的需求。

对于学生而言，要明确：学习是一项日积月累的成果，最重要的是自己理解，不能囫囵吞枣，死记硬背最终的结果只会随着时间的流逝而忘记，而做好笔记，就显得尤为重要。笔记是在在学习过程中对于知识的学习过程和对知识的理解，书本、视频里的东西终究是它里面写的、记的，把这些知识用自己的话写出来，表达出来，才能真正理解，特别对于《消费者行为学》这门课程来说，理解和消化更加比死记硬背知识点重要，笔记的重要意义就在于此。