我们迎来实习的第二周,经过一周的实习我们进一步的了解了公司,在这周我们更加的投入到了工作当中,逐渐的适应了实习环境。
在这周当中,我们首先是协助了公司同事对上周的活动进行了现场的清理,并协助他们对活动兑奖和送给老顾客的进店礼进行了进一步的核实。对活动进行收尾后,我们对顾客的联系方式进行了录入。同时,我们还对我们部的库房进行了清理并对仓库内的东西进行了分类。
这一周对我们来说工作量不是很大,但收获颇多。商场的活动几个小时就结束了,但是商场要提前很多天对其进行准备,为顾客提供最舒心的服务,所以在以后的工作中我们要为每一件事情做好充分的准备,对顾客信息的准确掌握也是我们营销人员必备的技能,准确掌握顾客信息有利于我们更好的抓住顾客心理,促成交易的达成。