本次第三学期，我们在齐齐哈尔市宝印科技有限公司进行实习，我们实习小组一共4人，均为英语181班学生。这是实习的第二周，在过去的10天里，我们学到了很多东西。这是我们第一次参加社会实践工作，在校内外指导教师的帮助下，我们积极完成分配给我们的工作。作为一名跨境电商客服，我们渐渐学会了如何与顾客交流，如何做好售前售中售后服务，另外了解了一些国外热销品。这份工作不仅提高了我们的语言沟通能力，也增强了我们的计算机操作能力，为我们以后的就业打下了基础。

作为大一的学生，我们在此次实习中可以初步了解工作、了解社会。我们会充分利用第三学期的重要机会，不断提高自身的专业能力和各种社会通用能力。