本周是实习的第七周,我们在富康商城实习,通过我们小组前几周在销售岗位上的实习,我们在销售技巧和沟通技巧方面不断提高。
随着实习尾声不断临近,我们可以说在第三学期中成长很多,从中也有不少感悟。其中感触最深的是要面对顾客真诚,很多顾客看我们是学生面对我们的讲述保持怀疑态度,这时就需要用真情、真诚去打动顾客,并获取顾客信任;其中老员工面对工作的激情与耐心也是值得学习,他们说“无论做什么工作激情与耐心必不可少,在产品销售方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的销售水平当中去”;最后,是主动出击,不仅巩固知识还得到顾客的认可。
我们作为学生也作为一名销售员,在平常的书本上仅仅是获得感性的认识而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我们认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。